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第486章 (第3/3页)
摔电话,冲过来把叶锐抽一顿解气…… “先生,我是想为您解决问题。” “行啊,解决问题,叫你们领导出来。” “要不您告诉我下您贵姓,我们看下哪位同事负责,是交接问题还是沟通问题。” “行啊,你们查去吧,我姓叶……” 叶锐大大方方报出了自己的姓氏,捂着话筒用嘴型向黄玲玲,卓一鸣说了几个字。 “查死他们!” 叶这个姓氏,听起来有点少,叶锐也不知道自己的邻居们有没有这个姓的,不过不要紧,怎么样都查不到他的身上就对了…… 果然电话那边其他人一阵交头接耳后,没有谁对这样一个姓氏,又胡搅蛮缠的客人有印象。 卓一鸣眨了眨眼,忽然懂了叶锐的用心。 一般来说,遇到胡搅蛮缠,态度恶劣不讲道理的客户,销售都会印象深刻,甚至可能彼此吐槽通气。 这样的姓氏,名字都会在大家心里挂上号。 目的就是,下次遇到时候,尽量小心谨慎一点,免得被投诉…… 叶锐带着这样的说辞出现,对方一定会怀疑是王玉珏为了开单乱给客户承诺,并且和其他人离职时候故意交接不清。 叶锐提出的这下条件,肯定是不可能达到的,那么叶锐不满意真的去投诉了,这事肯定升级。 王玉珏已经离职,怪罪不到她头上。 那么现在就是谁接下这个人,谁就跟着背锅。 所以为了自保,也为了避免事态扩大,聪明的人都会立刻上报,让更有职权的领导来出面解决。 卓一鸣猜的没错,接电话的人再说话时换了个说辞。 说不太清楚具体的事情,会把问题向上反馈,会安排专人尽快联系叶锐。
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